直播是一个引流和成交并行的渠道,不要直接理解为收割渠道,要在关注成交转化的同时,更要看到渠道的引流价值,下面就由酷驴小编来讲讲淘宝直播商家店铺自播的价值以及自播的相关运营建议和常见问题的解答。
渠道价值:
①手淘今年核心内容形态短视频和直播,流量获取的核心方式,是平台重点的流量扶持对象,这两个场汇聚了大量的平台流量,是商家不能绕过的流量池。
②自播转化率近大盘转化率的两倍,UV价值高于全部可运营渠道;
③自播流量来源93%为公域流量,主要在淘宝直播频道和淘宝逛逛频道,需要以自运营方式获取;
运营建议:
店铺粉丝数超10万or店铺有自播条件,请跟进操作日常自播
1)影响商家自播公域流量分发算法指标:
①开播频次和时长;②粉丝关注;③流量转化&成交转化;
2)直播间要求:
直播场景要适合产品的需求,基本要求是整洁、明亮,直播画面呈现出高清颜色舒适,直播间的装修需要配合产品的品类进行装修,配置好直播中需要的直播卡片,在卡片上标注好品牌名以及产品的卖点和直播间的相关玩法等信息。
3)直播播频次和时长建议:
①开播天数:20-25天/月;
②开播时长:9月-6小时/天,10月-8小时/天,双11-10小时/天;(淘宝直播频道要求是10小时/天)
4)策略指向:商家提升店铺直播的直播间效率,做好粉丝沉淀,获取更多公域流量是店铺直播运营的核心抓手。
①会员工具使用,店铺拉新,引导用户关注店铺;
②直播间玩法互动,引导用户关注店铺;
③商业化方式,定向为直播间导流;
常见问题
Q:如何找查看主播和机构的能力档位
A:①V任务榜单每月26日超级排位赛榜单:手机淘宝搜索“超级排位赛”
Q:投入产出比低,预算有限
A:①直播是个长期工作,要长线看价值,坚持做才能看到效果;②建议找专业机构承接,长期合作(至少6个月,300小时/月),保ROI方式合作,降低成本风险;
Q:直播观看用户较低
A:直播核心流量来源渠道,直播关注页、微淘频道关注列表,请重视店铺自运营,提升私转公域透出,获取流量曝光,不要依赖平台支持;
3)新店是否适合开通直播
A:新店粉丝较低,短期内观看人数有限,建议谨慎考虑,粉丝量有一定基础再投入直播
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