持续三年的疫情虽然已经结束,但它带来的长期影响还在不断演变,人们重新思考生活,思考消费,思考品牌与用户沟通的方式,而内容营销的生机也蕴藏其中。下面就由酷驴小编来说一说小红书内容营销用户消费心理的特点分析的相关内容。
后疫情时代,随着经济生活、休闲生活的恢复,人们第一时间就通过旅行、外出就餐等方式,来重建社交关系、重建与世界的连接。特别是小红书用户对美食、出行相关内容的关注度较上年有显著提升,这种迫切的、与世界重新链接的渴望中,也有很多珍视的成分。因为长时间外出受限,人们曾经习以为常的事物、生活习惯被迫叫停,现在,人们可以重新审视日常生活的闪光之处,珍视那些曾被视为理所当然的平凡生活,成了人们治愈内心、找回生命力的良方。
新一代的用户更加注重生活品质,因此消费对其而言更多是提升生活品质、构筑美好生活的一种投资。如果自己因此变得更开心,购买产品就是值得的。数据显示,超过80%的小红书用户认为,情绪价值已成为购物决策考虑因素中仅次于产品品质的关键因素。这极大影响了新一代用户的消费范围,他们不仅购买保障基本生活的必需品,也乐于为提升生活品质、愉悦身心的可选消费品买单。
另外,随着社会生活水平不断提高,用户的需求不断向马斯洛需求金字塔的上方延伸,安全、社交需求、尊重乃至自我实现的需求亟需满足。即产品除了满足基础的功能之外,要有更好的品质,还要有更多的附加价值。因此,品牌或产品想要走入用户内心这件事就变得更具挑战性,基于此,小红书产品种草提供了一个新方式,通过用户口碑传达产品价值,帮助更多用户360度全方位了解产品的功能和价值。
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