2024年了,很多商家对淘宝逛逛入驻还有很多问题,今天给大家整理了一下。
Q:如何区别逛逛账号体系?
在逛逛会有两种账号体系——
1、达人内容账号:
达人在新内容场的主阵地,可以发布突出人格化、生活化的优质内容,分享好物商品等。
注意:选择达人号,后续内容不可加自己店铺商品,可添加指定商业化商品池的商品。
2、商家内容账号:
商家在新内容场的主阵地,强调商家“人格化”内容方向的运营,可以引导用户进入本店。
注意:选择商家号内容发布后需要通过平台审核,才能在逛逛关注流分发,可以带店内商品和不带商品内容,但不可添加指定商业化商品池的商品。
Q:我申请入驻的时候收到如下这样的提示,怎么办?
1、类似如下这样的提示“提交审核失败了:无法提交,您不满足申请条件”。
出现这个提示的原因是:①有可能你的头像是默认头像;②有可能你的昵称中带有【店】、【店铺】、【旗舰店】等字眼。
故有这样提示而无法入驻的,请修改你的头像,修改你的昵称,然后再重新提交资料进行入驻认证。
2、类似如下这样的提示“无法申请,您当前的内容号类型与可申请的认证类型不相符”
出现这个提示的原因是:达人之前以跟当前要申请入驻的身份类型选择不一样的方式已经开通过权限,因此本次和上次存在冲突。举个例子,之前这个达人以商家号被开通了权限,但他现在又想以达人进入,机构邀约他的账号的时候就会出现这样的提示。
故有这样提示而无法入驻的,请把这个达人的账号给到接口小二,接口小二会把他之前的状态清退(前提是他之前还没完成认证),然后重新以新的身份导入开通权限,机构再邀约就可以了。
3、类似如下这样的提示“提交审核失败了:请求失败了,请重试~”
出现这个提示的原因是:这个达人没有设置达人头像和昵称。
故有这样提示而无法入驻的,设置一下头像和昵称,就可以正常提交了。
4、类似如下这样的提示“邀请活动暂时不对已在淘宝开店或品牌入驻的非个人用户开放”“我居然还没有收到逛逛的参与邀请”“该账号不能被绑定”
出现这个提示的原因是:这个达人的账号是一个纯店铺账号,或者是店铺和达人双身份的账号,因此机构主理人后台无法直接邀约入驻。
故有这样提示而无法入驻的,请机构提醒达人更换一个账号,或者待3月底机构新后台上线后可以做邀约。
Q:我在登录/发布的时候收到如下这样的提示,怎么办?
1)提示“该账号已被限制登录”,说明机构or达人存在在同一个ip下批量注册账号的行为,因此系统检测有风险会对账号登录做限制。
遇到这样提示的,把淘宝登录账号给到接口小二,我们会同步技术去排查账号风险,没有问题的,可以支持重新开通,一般重新开通耗时2小时左右
2)提示“你不能发布作品,让你去购买几件宝贝”,是因为你的账号是一个新账号,因此会有淘气值的限制,但目前这一条的限制已经去除,常规来说不会有此原因导致不能发布,当前依然会造成不能发布的原因只有下面3条:昵称为空、手机号为空、禁言黑名单。
遇到这样提示的,请先自查是否昵称/手机号是空的,修改以后如果还是不行的,把淘宝登录账号给到接口小二,我们会同步技术排查
Q:为什么我的昵称显示有*,而且在逛逛首页搜不到我呢?
小可爱,那是因为你的淘宝账号和昵称重名咯!淘宝账号是固定不可修改的,因此你可以修改你的昵称,让ta和淘宝账号不一样,就可以了。如果移动端修改了依然不成功的话,你可以到pc端进行同步修改。
以上就是淘宝逛逛关于入驻认证问题。如您需要了解更多信息可以直接联系右侧在线客服,或将您的联系方式发送给酷驴客服,我们会第一时间给您发送相关资料。