每年11月10日、11日,淘宝官方都以直播陪伴商家,共同分享行业趋势、运营干货、平台方向等。下面就由酷驴小编来说一说2022年淘宝双十一商家大直播内容解读的相关内容。
今年淘宝天猫的主要方向是确定性、方法、信心、简单四大板块。确定性是稳定的底层技术和产品,保障双十一的平稳运行,是对性价比市场里,旺盛消费需求的满足,是缜密的数据产品,高效的物流等,为商家的权益和履约带来保障。商家在每年双十一都有很大的期待,希望服务一定数量的消费者获得生意的增长,而商家的结构有所差别,基于此,平台针对不同商家实施不同的方案。
针对头部商家,淘宝通过数据、经营方法论和持续投入带来人群不断迭代和扩展,这个确定性方案可以保障很大一部分生意基本盘。对于腰部商家,更多要按照商家的品类特征来定,腰部商家是平台中坚力量,已经形成了规范化的经营,并且有很大目标。针对中小型商家,这部分商家处于萌芽期,在双十一这个有巨大交易心智和流量洪流的时期,淘宝提供了针对百万商家的暖心计划,希望能培育更多新锐商家。
除此之外,今年内容化也带来了很大的增长。过去我们在商品理解上非常完整,商品标签、类目属性等,保证了人货匹配的高效率。我们还在不断深化对音频、视频等多模块的理解,逐步对内容构建认知图谱,商家可以通过明确的话题和匹配的模板实现内容创作,把内容和商品混在一块,展现出比单个内容和单个商品更大的威力。平台还上线了内容参谋,把流量效率问题抽象为指数,分别是内容指数和成交指数。
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