今天酷驴小编就给各位商家讲解下活动期该如何更好的玩。
正式期核心指标:活动期是蓄水期和预热期效果的集中体现,这里需要重点关注的是转化率,这个时期没有其他的一切围绕销售,看好转化率和支付金额。
正式期玩法策略:活动爆发当天,客户的消费意向是非常高的,可以通过满赠活动和前N优惠刺激顾客在活动刚开始的时候就下单购买。正确的打开节奏是这样的:①.前十分钟,疯抢强力卡位通过限时限量的加码权益尽力争取最大的爆发,力争拿到会场流量②.前一小时巩固卡位,引导购物,持续爆发,继续释放购物车,稳定位置③.8点-10点早高峰稳定卡位,适当给多重优惠④.理性期,10点-19点客户进入理性期,可以利用整点特惠,定时疯抢,优化购物体验,提升客单⑤.19点-22点晚高峰氛围营造,重点引导、多件有礼,凑单攻略、老客大福利⑥.22点-24点,收尾期继续氛围营造,配合倒计时,告知消费者活动马上结束,营造紧迫感。
正式期消费者策略:新客策略,对新客发放裂变券,现金红包,限时特价,专属福利,来促进购买;老客策略,老客可以进行短信发送活动利益点以及智能复购提醒来激活老顾客。在店铺装修页面制作老顾客定向海报来提升老顾客的转化率,大额优惠券促销;会员策略,可以对店铺不同等级的会员设计权益,比如进行购物双倍积分来刺激消费者,会员专属优惠券,和单独的会员专属赠品等
催付策略:活动正式期争分夺秒干销售,催付由为重要,按照消费者下单金额,来制定催付频率和催付方法
总结,大促活动期间,因为活动的不同时间段的节奏不一样,依附重点关注数据转化率,要注意的要点和执行的动作也不一样,简单来说就是对新客发放拉新优惠券、裂变券以及对老客短信催付等等来提升转化率。
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