随着移动互联网流量红利的消退,广告投放费用整体进一步增长,品牌已经意识到对存量用户的深耕细作,私域运营应势而起。下面就由酷驴小编来说一说2022年小红书品牌推广私域布局策略相关内容。
小红书平台积极打造适合品牌私域运营的生态环境,通过平台闭环建设、品牌自播流量扶持、开放技术生态吸引品牌入驻,实现平台与品牌的共赢。公域平台私域触点和品牌自建私域渠道的组合形成了新的私域生态,平台的私域触点作为引流的进一步抓手,吸引更多流量进入品牌自营渠道,实现用户的留存管理。
私域整体运营模式主要包括获客引流、用户留存、消费转化、精准营销四个模块,其中以数据分析为支撑的精准营销反哺其他模块,不同行业私域运营具有不同的侧重点,低频高客单行业以完善服务场景提升用户粘性为主;高频高客单行业注重品牌形象塑造与用户互动;高频低客单行业注重品牌形象塑造与用户互动,高频低客单行业因互动性较弱,注重留存与转化。
公域平台私域触点及品牌自建渠道成为新的私域运营生态,行业属性决定整体运营策略。例如,对于销售渠道影响私域布局策略的美妆行业来说,美妆私域用户主要集中于35岁以下的女性群体,一二线城市占比显著,用户表现出明显地拍照、时尚等爱美特质,社交及网购偏好有利于品牌私域内的社交化运营和二次转化;而餐饮及食品饮料行业,惯用组合拳作为私域布局策略,消费场景影响渠道选择,连锁餐饮因线下消费场景高,更多选择小程序和app的组合,乳品饮料、休闲零食品牌侧重官方号和小程序的运营。
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